¿Y si mi exportación no tiene ninguna de esas columnas?

Entonces no se pueden leer las bajas y se conservan todos los contactos, como indican las notas. Vuelve a exportar incluyendo esos atributos.

¿Se leen tanto los users como los leads?

Sí. Se lee cualquier fila con dirección de email; las filas sin ella, como los visitantes anónimos, se cuentan y se saltan.

¿Se sube mi archivo?

No. Se lee en tu navegador. No se envía nada salvo que decidas verificar las direcciones después.

Contactos de Intercom a lista de emails: bajas, rebotes y quejas por spam apartados

En resumen: Lee una exportación de users y leads de Intercom, aparta los contactos marcados Unsubscribed from Emails, Has hard bounced o Marked email as spam, une las direcciones repetidas y conserva nombre, empresa y teléfono. Límite: No sabe qué direcciones siguen teniendo un buzón que funciona; un rebote o una baja fuera de Intercom no se detecta salvo que el archivo lo diga.

Exporta tus users y leads desde la página Contacts de Intercom en CSV, con las columnas Unsubscribed from Emails, Has hard bounced y Marked email as spam, y súbelo aquí. Los contactos marcados como true en cualquiera de ellas se apartan, las direcciones repetidas se unen y descargas una lista de emails lista para verificar e importar en tu plataforma de email.

Upload a contacts export from Intercom (Contacts > select > Export, CSV), or paste it

Upload the Intercom CSVRuns in your browser. Nothing is uploaded.

Set aside contacts who unsubscribed from marketing email

Funciona en tu navegador: nada de lo que pegues o subas se envía a nuestros servidores. La herramienta es la misma que en la versión en inglés: sus botones y los motivos de cada resultado aparecen en inglés. Actualizado el 6 de noviembre de 2026 · Equipo de SimpleVerifier

¿Cómo convierto una exportación de Intercom en una lista de emails limpia?

En Intercom, abre Contacts y filtra los users o leads que quieras, o selecciónalos todos.
Exporta los contactos en CSV con los atributos Unsubscribed from Emails, Has hard bounced y Marked email as spam. Intercom te envía por email un enlace de descarga.
Sube o pega el archivo aquí y pulsa «Build email list». Desmarca la opción si quieres conservar en la lista los contactos dados de baja.
Descarga la lista de emails y el archivo de apartados; importa el archivo de apartados como lista de supresión allí donde envíes después.

¿Qué contactos de Intercom conviene dejar fuera de una lista de emails?

Los que Intercom ya sabe que no debe recibir email. El modelo de contacto de Intercom guarda tres indicadores verdadero/falso: dado de baja de los emails, ha tenido un rebote duro y ha marcado un email como spam. En una exportación CSV aparecen como las columnas Unsubscribed from Emails, Has hard bounced y Marked email as spam. Cualquier contacto marcado como true en una de ellas se aparta aquí, con el motivo, para que lo cargues como lista de supresión en la siguiente herramienta.

Intercom solo marca Has hard bounced después de que falle un mensaje a esa dirección. Todos a los que aún no has escrito, a menudo la mayoría de registros y leads del chat, están sin comprobar, y los registros de producto acumulan erratas y buzones desechables. Para eso sirve la verificación de buzones posterior. Las columnas de la exportación dependen de los atributos que elijas; se buscan por nombre y se comprueban en las notas.

¿Por qué rebota una lista de registros de un SaaS?

Los usuarios escriben su dirección una sola vez, sin confirmación en muchos productos, y las direcciones de trabajo se cierran cuando la gente cambia de empleo. Una campaña a una lista antigua de usuarios rebota en esos buzones cerrados, y las directrices para remitentes de Google juzgan a un remitente por sus quejas por spam y su autenticación desde el primer envío. Limpia la lista antes de sacarla de Intercom y verifícala antes del primer envío desde una plataforma nueva.

En SimpleVerifier las primeras 100 verificaciones son gratis al entrar con Google, sin tarjeta. Importa el archivo de válidas en tu plataforma de email y el de apartados como lista de supresión.

Preguntas frecuentes

¿Qué columnas necesita la exportación de Intercom?: Una columna Email y, si quieres apartar esos contactos, las columnas Unsubscribed from Emails, Has hard bounced y Marked email as spam. Las columnas se buscan por nombre, así que su orden no importa.
¿Y si mi exportación no tiene ninguna de esas columnas?: Entonces no se pueden leer las bajas y se conservan todos los contactos, como indican las notas. Vuelve a exportar incluyendo esos atributos.
¿Se leen tanto los users como los leads?: Sí. Se lee cualquier fila con dirección de email; las filas sin ella, como los visitantes anónimos, se cuentan y se saltan.
¿Se sube mi archivo?: No. Se lee en tu navegador. No se envía nada salvo que decidas verificar las direcciones después.

¿Tienes una lista? Las primeras 100 direcciones son gratis.

Inicia sesión con Google, pega las direcciones o sube un CSV y cada una pasa por la misma comprobación SMTP del buzón, con resultados para descargar. Sin tarjeta.

Los dominios catch-all y los servidores que no responden salen como riesgosos, nunca como válidos.

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