Calculadora de calentamiento de correo: una rampa semana a semana

Con los valores por defecto, subiendo un 50% por paso y manteniendo cada paso una semana de días de envío, un buzón pasa de 5 a 40 correos al día en unas cinco semanas. Ningún proveedor publica un plazo fijo; el tiempo depende del inicio, el objetivo, el tamaño del paso y cuánto mantienes cada paso, por eso la calculadora te deja definir los cuatro.

La cuenta: el número de subidas es más o menos LN(objetivo/inicio)/LN(1+paso), redondeado hacia arriba, y las semanas hasta el volumen completo son subidas × días por paso ÷ días de envío por semana. En una hoja de cálculo con el inicio en A2, el objetivo en B2, el paso como porcentaje en C2, los días por paso en D2 y los días de envío por semana en E2, queda =ROUNDUP(LN(B2/A2)/LN(1+C2),0)*D2/E2 (en una hoja en español, =REDONDEAR.MAS(LN(B2/A2)/LN(1+C2);0)*D2/E2). La calculadora redondea cada paso a correos enteros, así que puede ser un paso más corta: de 5 a 40 al 50%, la fórmula da seis pasos y la calculadora cinco, porque 27 × 1,5 redondeado ya pasa el objetivo.

Empezando con poco volumen hacia destinatarios comprometidos y subiéndolo de a poco, que es lo que dicen las pautas para remitentes de Google en su apartado sobre aumentar el volumen despacio. Piden empezar con un volumen bajo hacia usuarios comprometidos y aumentarlo poco a poco, advierten que duplicar de golpe el volumen enviado antes puede causar limitación de velocidad o caídas de reputación, y dicen que el volumen se puede subir más rápido si envías a diario en lugar de cada semana. Google publica principios, no un calendario, y los demás proveedores tampoco.

Los valores por defecto convierten eso en tres reglas prácticas: sube el volumen un 50% por paso, muy por debajo de duplicarlo; mantén cada paso una semana de días de envío para que los problemas aparezcan antes de sumar más; y manda el volumen inicial a los destinatarios con más probabilidad de abrir y responder. Desde 5 al día los pasos son 5, 8, 12, 18, 27 y 40, la misma rampa de la tabla de buzones nuevos de nuestra guía de calentamiento (en inglés).

Ese objetivo lo decides tú; no hay un número seguro publicado. Para cold email, plataformas como Instantly sugieren de 30 a 50 al día por cuenta, y los proveedores de correo no publican ningún límite para cold email. El tope duro de Google Workspace es de 2.000 mensajes por usuario al día y el de Microsoft 365 de 10.000 destinatarios, ambos muy por encima de un volumen sensato de cold email; la calculadora de límites de envío (en inglés) los reúne todos.

Para un dominio de marketing o una IP dedicada que apunta a miles al día, usa un solo "buzón" y pon como objetivo su volumen diario. Las mismas reglas aplican, y Google dice que cuanto más envías, más despacio debes subir. Google también lleva límites por dominio y por IP, y el cupo de una IP lo comparten todos los dominios que envían desde ella.

En cuanto los servidores que reciben empiecen a frenar: las pautas de Google dicen que si los mensajes empiezan a rebotar o a aplazarse, bajes el volumen hasta que caiga la tasa de errores y luego vuelvas a subir despacio. En la práctica, retrocede un paso y mantente unos días si ves aplazamientos de Gmail por límite de velocidad 421 4.7.28 (en inglés), si suben otros aplazamientos 421 o 451, si las quejas de spam pasan del 0,1% en Google Postmaster Tools, o si las aperturas y respuestas caen mientras sube el volumen.

Los rebotes duros por encima de un 2% significan que hay que limpiar la lista, no calentar más: un dominio joven no tiene historial para absorberlos. Antes de calentar, pasa la lista por el verificador de correos masivo.