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Rechner für die E-Mail-Zustellrate: Zustellrate, Bounces und Inbox-Platzierung

Kurz gesagt: Zustellrate = (gesendet − Bounces) ÷ gesendet, Beschwerderate auf zugestellte Mails und Inbox-Platzierung aus einem Seed-Test, falls vorhanden, mit der Hard-Bounce-Rate im Vergleich zu den veröffentlichten Grenzen von zehn Plattformen. Grenze: Er rechnet mit Ihren Zahlen; den Bericht Ihrer Plattform oder Ihre echte Inbox-Platzierung sieht er nicht.

Die Zustellrate ist der Anteil der gesendeten E-Mails, den die empfangenden Server angenommen haben: (gesendet − Hard Bounces − Soft Bounces) ÷ gesendet. 98 % oder mehr heißt Bounces unter etwa 2 %. Ob die Mail im Posteingang ankam, sagt sie nicht; das ist die Inbox-Platzierung, die einen Seed-Test braucht. Geben Sie die Zahlen eines Versands ein und erhalten Sie beides plus die Beschwerderate.

emails

Permanent failures: no such mailbox, no such domain.

Mailbox full, temporarily refused. 0 if your platform doesn't split them.

Marked as spam, from your platform's report.

From a seed or placement test, if you ran one.

Inbox plus spam plus other tabs.

Delivery rate 97.5%: 9,750 of 10,000 emails were accepted by the receiving servers.

Delivery rate
97.5%
Hard bounce rate
1.8%
Complaint rate
0.06%
Inbox placement
Not entered

Delivery rate = (10,000 − 180 − 70) ÷ 10,000 = 97.5%. Under 98%: bounces of 2.5% are past the 2% line the strictest platforms enforce. The complaint rate divides by delivered mail, as Google and Yahoo count it: 0.06%, under Google's 0.1% target.

Delivery rate doesn't say how many reached the inbox rather than spam. Enter a seed test above to estimate it.

Hard bounce rate against each platform's published bounce lines
PlatformFirst published bounce lineAt 1.8% hard bounces
Brevo2%Under
HubSpot5%Under
Amazon SES2%Under
Postmark10%Under
Instantly5%Under
lemlist10%Under
SendGrid (Twilio)5%Under
Klaviyo2%Under
MailchimpNot published–
MailgunNot published–

Next step

180 hard bounces were addresses that couldn't take mail.

Delivery rate is the one number here that list quality controls directly. Checking the list before the next send removes the addresses that bounced and the ones that will.

No list right now? This tool stays free, no account, so bookmark it for next time.

Ready to verify now? Verify the list

Läuft in Ihrem Browser. Nichts, was Sie einfügen oder hochladen, wird an uns gesendet. Das Tool ist dasselbe wie auf der englischen Seite: Schaltflächen und Ergebnisse erscheinen auf Englisch. Aktualisiert am 6. November 2026

Wie berechne ich die E-Mail-Zustellrate?

  1. Geben Sie aus dem Kampagnenbericht Ihrer Plattform die gesendeten E-Mails ein, die Hard Bounces, die Soft Bounces, die auch nach erneuten Versuchen gescheitert sind, und die Spambeschwerden.
  2. Wenn Sie einen Seed- oder Platzierungstest gemacht haben, geben Sie ein, wie viele Seeds im Posteingang landeten und wie viele überhaupt ankamen.
  3. Lesen Sie Zustellrate, Bounce- und Beschwerderate ab und, bei eingegebenem Seed-Test, die geschätzte Zahl im Posteingang.
  4. Vergleichen Sie die Hard-Bounce-Rate mit der Plattformtabelle und prüfen Sie die Liste vor dem nächsten Versand, wenn sie nahe an einer Grenze liegt.

Wie lautet die Formel für die Zustellrate?

Zustellrate = zugestellt ÷ gesendet × 100, wobei zugestellt = gesendet − Hard Bounces − Soft Bounces. 10.000 gesendet mit 180 Hard und 70 Soft Bounces sind 9.750 zugestellt, eine Zustellrate von 97,5 %. In einer Tabelle mit gesendet in A2, Hard Bounces in B2 und Soft Bounces in C2: =(A2-B2-C2)/A2. Der Bounce-Rate-Rechner (auf Englisch) rechnet dieselben Zahlen von der Bounce-Seite aus.

Eine gute Zustellrate liegt bei 98 % oder höher. Damit bleiben die Bounces unter 2 %, der niedrigsten Grenze, die eine große Plattform durchsetzt (Brevo kann darüber sperren); andere wie HubSpot und Amazon SES ziehen ihre Grenze bei 5 % und darüber. Die Tabelle unter dem Ergebnis zeigt, wo Ihre Hard-Bounce-Rate bei jeder liegt, aus denselben Daten wie der Prüfer für ESP-Bounce-Grenzen (auf Englisch).

Ist Zustellrate dasselbe wie Zustellbarkeit?

Nein. Die Zustellrate zählt Mails, die der empfangende Server angenommen hat. Zustellbarkeit oder Inbox-Platzierung heißt, ob angenommene Mails im Posteingang statt im Spam landeten, und keine Versandplattform kann das melden, weil der Ordner erst nach der Annahme entschieden wird. Eine Kampagne kann 99 % zugestellt zeigen, während das meiste davon im Spam liegt.

Die üblichen Wege, die Platzierung zu schätzen, sind ein Seed-Test (an Testkonten bei jedem Anbieter senden und zählen, wo sie landen) und die Google Postmaster Tools für Gmail-Verkehr. Geben Sie Seed-Ergebnisse ein, und der Rechner wendet den Posteingangsanteil auf Ihre zugestellte Zahl an. Die Beschwerderate wird, wie Google zählt, durch die zugestellten Mails geteilt und mit dem Ziel von 0,10 % und der Grenze von 0,30 % verglichen; der Rechner für die Spambeschwerderate (auf Englisch) geht dabei tiefer.

Welche Zahl misst was?

Zustellrate, (gesendet − Bounces) ÷ gesendet, und Hard-Bounce-Rate, Hard Bounces ÷ gesendet, hängen von der Qualität der Liste ab. Die Beschwerderate, Beschwerden ÷ zugestellt, hängt von Relevanz und Einwilligung ab. Die Inbox-Platzierung, Seeds im Posteingang ÷ angekommene Seeds, hängt von Reputation, Authentifizierung und Engagement ab.

Häufige Fragen

Was ist eine gute E-Mail-Zustellrate?
Für die Zustellrate 98 % oder mehr, damit bleiben die Bounces unter der 2-%-Grenze, die die strengsten Plattformen durchsetzen. Für die Inbox-Platzierung gibt es keinen veröffentlichten Vergleichswert; verfolgen Sie Ihre eigenen Seed-Ergebnisse und Gmail-Postmaster-Daten über die Zeit.
Zählen Soft Bounces gegen die Zustellrate?
Nur die, die auch nach den erneuten Versuchen der Plattform gescheitert sind, denn diese E-Mails wurden nie zugestellt. Ein Soft Bounce, der später angenommen wurde, zählt als zugestellt.
Wie finde ich meine Inbox-Platzierungsrate?
Machen Sie einen Seed-Test: Senden Sie die Kampagne an Testkonten bei Gmail, Outlook, Yahoo und anderen und zählen Sie, wie viele im Posteingang landen. Inbox-Platzierung = Seeds im Posteingang ÷ angekommene Seeds. Das ist eine Schätzung aus einer Nachricht, keine Messung jedes Empfängers.
Warum wird die Beschwerderate durch zugestellt statt gesendet geteilt?
Nur zugestellte Mails können als Spam gemeldet werden, und Google und Yahoo messen es so. Die Bounce-Rate wird durch gesendet geteilt.
Verbessert die Verifizierung einer Liste die Zustellbarkeit?
Sie erhöht die Zustellrate, weil sie Adressen entfernt, die bouncen würden, und weniger Bounces schützen die Absenderreputation. Authentifizierung, Inhalt oder Beschwerden behebt sie nicht, und auch die bestimmen die Inbox-Platzierung.

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