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Como descobrir por que o seu logo BIMI não aparece

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Um logo BIMI só aparece quando quatro coisas estão no lugar: DMARC com política aplicada, um registro BIMI, um logo no formato SVG certo e, para o Gmail, um certificado de marca. Cole o domínio, ou uma lista inteira, no verificador de BIMI em massa: cada linha mostra qual das quatro está faltando.

Verificar o BIMI de um domínio ou de uma lista →

Verifique com a ferramenta

  1. Abra o verificador de BIMI em massa.
  2. Cole um domínio ou até 100, um por linha (500 depois de um login gratuito com o Google).
  3. Clique em Check BIMI (verificar BIMI). Os registros default._bimi e _dmarc de cada domínio são lidos, e o logo e o certificado são buscados uma vez cada.
  4. Leia cada linha: Ready, Needs work, No BIMI record ou Lookup failed, com a política DMARC, as verificações do logo e o tipo e a validade do certificado.
  5. Corrija a primeira verificação que falhou em cada linha e rode de novo.

Verifique à mão

O registro e a política DMARC da qual ele depende:

dig +short txt default._bimi.ebay.com
# "v=BIMI1;l=https://vmc.digicert.com/9e57aa28-3230-463f-b92e-ba8cd5612c17.svg;a=https://vmc.digicert.com/9e57aa28-3230-463f-b92e-ba8cd5612c17.pem"

dig +short txt _dmarc.ebay.com | grep -o '[; ]p=[a-z]*'
#  p=reject

O logo: ele deve carregar, ser servido como SVG e usar o perfil Tiny PS com um título:

curl -s -o /dev/null -w "%{http_code} %{content_type}\n" https://vmc.digicert.com/9e57aa28-3230-463f-b92e-ba8cd5612c17.svg
# 200 image/svg+xml

curl -s https://vmc.digicert.com/9e57aa28-3230-463f-b92e-ba8cd5612c17.svg | grep -o 'baseProfile="[^"]*"\|viewBox="[^"]*"\|<title>[^<]*</title>'
# baseProfile="tiny-ps"
# viewBox="0 0 216 216"
# <title>bimi-svg-tiny-12-ps</title>

O certificado: quem o emitiu e quando ele vence:

curl -s https://vmc.digicert.com/9e57aa28-3230-463f-b92e-ba8cd5612c17.pem -o vmc.pem
openssl x509 -in vmc.pem -noout -issuer -dates
# issuer=C=US, O=DigiCert, Inc., CN=DigiCert Verified Mark RSA4096 SHA256 2021 CA1
# notBefore=Jul 31 00:00:00 2026 GMT
# notAfter=Jul 30 23:59:59 2027 GMT

Rodamos esses comandos em 9 de novembro de 2026. O PEM contém a cadeia inteira; o openssl x509 lê o primeiro certificado dela, que é o certificado de marca.

Para comparação, dig +short txt default._bimi.mailchimp.com retornou um registro com um logo l= (também em Tiny PS) e sem tag a=. É um registro válido e pode funcionar onde os provedores aceitam BIMI autodeclarado, mas não no Gmail.

O checklist, em ordem

  1. DMARC com política aplicada. A página Set up BIMI do Google diz que a política "must be set to quarantine or reject" (precisa estar definida como quarantine ou reject), que o BIMI "doesn't support DMARC policies that have the p option set to none" (não suporta políticas DMARC com a opção p definida como none) e que pct "must be set to 100" (precisa estar definida como 100). Use o verificador de DMARC em massa para ver a situação de cada domínio.
  2. Um registro em default._bimi.<domain> começando com v=BIMI1, com l= apontando para o logo via HTTPS.
  3. O formato do logo. O Google exige SVG Tiny PS. O FAQ para remetentes do BIMI Group pede um arquivo quadrado sem recursos externos, scripts ou imagens rasterizadas embutidas.
  4. Um certificado de marca para o Gmail. O Google diz que o certificado "must be a Verified Mark Certificate (VMC) or a Common Mark Certificate (CMC)" (precisa ser um Verified Mark Certificate ou um Common Mark Certificate), indicado em a=. Confira a validade: um certificado vencido é um motivo comum para um logo sumir.
  5. Tempo e reputação. O Google diz que um logo pode levar até 48 horas para aparecer. O BIMI Group diz que cada provedor "has their own criteria" (tem os próprios critérios) para decidir quando exibir um, então uma verificação aprovada é um requisito, não uma promessa.

Para custos e se o BIMI vale a pena, veja o guia de configuração do BIMI. Para saber quantas marcas acertam, veja o nosso estudo sobre a adoção do BIMI.

Próximo passo: proteja a reputação da qual o logo depende

Os provedores pesam a reputação do remetente antes de mostrar um logo, e os bounces de endereços mortos a prejudicam. Envie a sua lista em /verify para checar cada caixa postal sem enviar nada. As primeiras 100 checagens são grátis com login do Google, sem cartão.

Pro, US$ 39 por mês: verificação de e-mails ilimitada.* Nunca medida, nunca cortada. Veja os preços.

*Uso justo: as primeiras 100.000 verificações do mês em velocidade máxima, depois mais devagar, nunca cortado.

Leia também: DMARC de none para reject, verificar o DMARC de todos os domínios dos seus clientes.

Perguntas frequentes

Por que o meu logo BIMI não aparece no Gmail?

As causas comuns são uma política DMARC em none, um registro BIMI sem certificado a=, um logo que não está em SVG Tiny PS ou um certificado vencido. O Google também diz que um logo pode levar até 48 horas para aparecer depois que você adiciona o registro.

Preciso de um VMC para o BIMI?

Para o Gmail, sim: o Google exige um Verified Mark Certificate ou um Common Mark Certificate. O BIMI Group diz que alguns provedores, como o Yahoo, podem mostrar um logo sem certificado.

Como verifico se o meu logo está em SVG Tiny PS?

Abra o SVG e procure baseProfile="tiny-ps" no elemento svg e um elemento title. O verificador de BIMI também checa scripts, referências externas e o formato quadrado.

Uma verificação de BIMI aprovada garante o logo?

Não. O BIMI Group diz que cada provedor de caixa postal participante tem os próprios critérios para decidir quando um logo pode ser exibido.

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